Perchè abbiamo scelto di certificarci ISO 9001:2015?
Una gestione aziendale che funzioni, tiene conto delle Certificazioni necessarie per operare nel proprio settore. Le certificazioni aziendali hanno un ruolo centrale nella costruzione della reputazione aziendale, perché forniscono una prova concreta dell’utilizzo di sistemi di gestione della qualità che ottimizzano processi e servizi offerti.
Che vantaggio da la certificazione?
La Certificazione ISO 9001 è una normativa finalizzata al miglioramento continuo e costante dell'azienda: pur non essendo obbligatoria, rappresenta di fatto una scelta strategica per raggiungere determinati obiettivi essenziali al fine di risultare realmente competitivi, monitorando i vari punti fondamentali di una gestione aziendale ottimale:
- Migliora l’immagine e la credibilità dell’azienda: essere certificata da un organismo autorevole significa che l’azienda ha implementato un sistema focalizzato sulla soddisfazione dei requisiti del cliente e sul miglioramento, il che si traduce in un aumento della fiducia che l’azienda stessa trasmette all’esterno;
- Migliora la soddisfazione dei clienti: questo obiettivo è proprio uno dei principi chiave degli SGQ ISO 9001; e va da sé che migliorando la soddisfazione, si aumenta anche la fidelizzazione dei clienti;
- Coinvolge maggiormente le persone che lavorano per l’azienda: concentrando l’impegno dei lavoratori non solo sul risultato finale, ma anche sul miglioramento del processo produttivo, il personale sarà più coinvolto nei risultati dell’organizzazione;
- Agevola la completa integrazione dei processi: attraverso i processi della ISO 9001:2015 non si prendono in considerazione solo i singoli processi nella propria organizzazione, ma anche le interazioni di tali processi. Così facendo, è più facile identificare le aree per il miglioramento e i risparmi in termini di risorse nell’ambito della propria organizzazione.
- Permette l'accesso a bandi e gare: essa è requisito fondamentale per molte gare d'appalto o bandi pubblici; Inoltre, aiuta a identificare e prevenire rischi inerenti processi e procedure aziendali, contribuisce a prevenire illeciti o infrazioni della normativa; e permette di poter inviare richieste per ottenere alcuni tipi di finanziamenti pubblici.
Cosa certifica la norma ISO 9001?
La ISO 9001-2015, è una norma riconosciuta a livello internazionale per la creazione, implementazione e gestione di un Sistema di Gestione della Qualità dell'azienda ed è utilizzata come base per creare un sistema che assicuri la soddisfazione del cliente/committente ed il miglioramento della gestione aziendale interna.
Questa certificazione, quindi, attesta che la verifica dei propri processi e la sua valutazione avviena grazie al controllo da parte un organismo di certificazione (accreditati a loro volta da un membro IAF per essere riconosciuti a livello internazionale), togliendo dall'incombenza di ulteriori verifiche ai nostri clienti.
