Che si tratti di un’attività effettuata all’ingresso di un punto vendita o di un’azienda, il servizio doorman deve garantire la migliore accoglienza e permanenza dei clienti o dei visitatori all’interno dello spazio assegnato. Per offrire un'esperienza completa e soddisfacente, la nostra società modella il servizio di doorman sulle specifiche esigenze del cliente, grazie ad un colloquio iniziale con la Committente ove si valutano: aspettative, esigenze tecnico-logistiche e le nosrmative vigenti nel luogo in cui si terrà il servizio; queste valutazioni ci permettono di garantire al nostro cliente la completa assistenza e la castomizzazione totale del servizio doorman. I nostri operatori sono in possesso di un’adeguata formazione, che gli consente di operare in diversi contesti. Conoscono almeno una lingua straniera e sanno gestire con cortesia l’accoglienza dei clienti. uno dei compiti principali dell'operatore doorman è quello di garantire la sicurezza delle persone all’interno degli spazi e dei luoghi assegnati. Per gestire i flussi di ingresso e di uscita delle persone e sorvegliare gli accessi, l'addetto possiede alte doti di attenzione e sa riconoscere eventuali situazioni di pericolo.
Il servizio Doorman, sinonimo di accoglienza, rientra tra le attività di vigilanza non armata e viene svolto solitamente all’interno di punti vendita o di aziende.
Gli operatori addetti a questo servizio possono ricoprire diversi ruoli, in base al contesto in cui operano. In quanto addetti alla sicurezza, i "doorman" sono utilmente impiegati nei servizi di accoglienza all’interno di punti vendita e store di piccole e grandi dimensioni allo scopo di regolare il flusso e il deflusso della clientela, filtrano l’ingresso di persone non gradite, gestiscono eventuali situazioni di panico.
All’interno di una sede aziendale il servizio doorman viene ricercato sopratutto per quanto riguarda i servizi di accoglienza, registrazione degli ingressi e di controllo degli accessi, verificando lo stato delle uscite di sicurezza.
Grazie alla molta esperienza maturata lungo gli anni di servizio presso negozi firmati, accessi a CUP, gioiellerie... siamo in grado di offrire un servizio con personale altamente specializzato e con la capacità di affrontare le possibili complicanze del mestiere.
Le principali attività che i nostri addetti al servizio doorman svolgono sono:
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